Politika privatnosti
Ova politika privatnosti objašnjava kako Caldorevia prikuplja, koristi, deli i štiti lične podatke korisnika sajta https://caldorevia.club. Društvo Caldorevia posluje sa adresom Bulevar oslobođenja 142, 11000 Beograd, Srbija. Kontakt su telefon +381 11 284 67 19 i email [email protected]. Datum poslednjeg ažuriranja svih dokumenata je 10.07.2026.
Ko je rukovalac podacima
Caldorevia je rukovalac ličnim podacima koji se obrađuju putem sajta u meri u kojoj samostalno određuje svrhu i sredstva obrade. Ova politika se primenjuje na podatke prikupljene preko sajta, komunikacije sa korisnikom i drugih povezanih kanala kada su u vezi sa internet nastupom društva.
Kategorije podataka koje možemo prikupljati
- identifikacioni i kontakt podaci koje korisnik sam dostavi, kao što su ime, prezime, email adresa, broj telefona i sadržaj poruke;
- podaci o komunikaciji i upitima, uključujući vreme, sadržaj i istoriju kontaktiranja;
- tehnički i elektronski podaci, kao što su IP adresa, tip uređaja, pregledač, operativni sistem, približna lokacija izvedena iz tehničkih podataka i podaci o korišćenju sajta;
- podaci iz kolačića i sličnih tehnologija, u meri u kojoj su aktivirani u skladu sa postavkama i pristankom korisnika;
- drugi podaci koje korisnik dobrovoljno podeli tokom komunikacije ili kroz formu na sajtu.
Izvori podataka
Podatke uglavnom dobijamo direktno od korisnika kada pregleda sajt, pošalje upit, prihvati određene kolačiće ili stupi u kontakt sa društvom. Tehnički podaci mogu se prikupljati automatski kroz rad sajta i bezbednosne mehanizme. Ako je korisnik uputio podatke trećim licima u vezi sa zajedničkom komunikacijom, obrada se može proširiti samo u meri potrebnoj za odgovor na zahtev.
Svrhe obrade i pravni osnovi
Podatke obrađujemo radi odgovaranja na upite, pružanja informacija o uslugama, održavanja sajta, obezbeđenja bezbednosti, analize osnovne upotrebe sajta, ispunjavanja zakonskih obaveza i ostvarivanja legitimnih interesa društva kada ti interesi nisu nadjačani pravima i slobodama korisnika. Kada je za određene kolačiće ili marketinške aktivnosti potreban pristanak, obrada se zasniva na pristanku koji korisnik može dati ili povući u skladu sa prikazanim obaveštenjima na sajtu.
Kontakt forme i komunikacija
Kada korisnik pošalje poruku putem kontakt-forme, emaila ili telefona, obrađujemo informacije koje su neophodne da bismo odgovorili na zahtev, izvršili traženu radnju ili vodili evidenciju komunikacije. Korisnik treba da dostavi samo podatke koji su potrebni za svrhu kontakta. Ne tražimo nepotrebne podatke osim ako su potrebni za konkretan zahtev.
Tehnički podaci i bezbednost
Tehnički podaci mogu se koristiti za održavanje stabilnosti sajta, otkrivanje grešaka, sprečavanje zloupotreba i poboljšanje funkcionalnosti. Pristup podacima ograničava se na osobe koje ih moraju obrađivati radi obavljanja posla ili pružanja tehničke podrške. Primenujemo razumne organizacione i tehničke mere zaštite, ali nijedan elektronski sistem nije potpuno bezbedan, pa apsolutna sigurnost ne može biti garantovana.
Kolačići i analitički podaci
Sajt koristi obavezne kolačiće potrebne za osnovno funkcionisanje. Analitički i reklamni kolačići koriste se samo ako su aktivirani u skladu sa podešavanjima pristanka na sajtu. Google Analytics nije podešen na ovom sajtu, a Google Ads nije podešen na ovom sajtu. Ako se u budućnosti uvedu, biće primenjeni odgovarajući pravni osnov i ažurirana obaveštenja pre njihove upotrebe.
Primaoci i obrađivači
Podaci mogu biti dostupni zaposlenima ili saradnicima društva koji ih obrađuju po uputstvima Caldorevia, kao i tehničkim pružaocima usluga koji hostuju, održavaju ili podržavaju sajt, pod uslovom da su ugovorom ili drugim odgovarajućim aranžmanom obavezani na poverljivost i zaštitu podataka. Podela podataka sa trećim stranama ograničena je na ono što je neophodno za namenu obrade.
Međunarodni prenos podataka
Ako bi došlo do prenosa podataka van Republike Srbije, takav prenos bi se vršio samo kada je to neophodno i uz odgovarajuće zaštitne mere predviđene važećim pravom. U ovom trenutku ne tvrdimo da se svaki podatak prenosi u inostranstvo; eventualni prenos zavisi od konkretnih tehničkih i poslovnih uslova.
Rokovi čuvanja
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, radi ispunjenja zakonskih obaveza, rešavanja sporova, dokazivanja komunikacije i zaštite legitimnih interesa. Kada više nisu potrebni, podaci se brišu ili anonimizuju u skladu sa internim pravilima i važećim propisima. Tačni rokovi mogu zavisiti od vrste podatka i pravnog osnova obrade.
Prava korisnika
U skladu sa primenljivim pravom Republike Srbije, korisnik može imati pravo da zatraži pristup svojim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje u određenim slučajevima, ograničenje obrade, prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu, kao i povlačenje pristanka kada je obrada zasnovana na pristanku. Korisnik takođe može imati pravo na informisanje o obradi i, kada je primenljivo, na prenosivost podataka. Zahtev se može podneti putem kontakta navedenog u ovoj politici.
Deca
Sajt nije namenjen deci mlađoj od uzrasta koji je relevantan prema važećem pravu za davanje saglasnosti u vezi sa uslugama informacionog društva. Ako smatrate da je dete dostavilo lične podatke bez odgovarajućeg ovlašćenja, kontaktirajte nas kako bismo razmotrili odgovarajuće korake.
Spoljne veze
Sajt može sadržati linkove ka stranicama trećih lica. Nismo odgovorni za njihove sadržaje, bezbednost, politike privatnosti ili prakse obrade podataka. Preporučujemo da korisnik pročita pravila svake spoljne stranice koju posećuje.
Izmene politike i kontakt
Caldorevia može ažurirati ovu politiku privatnosti kako bi odrazila promene u zakonu, tehnologiji ili poslovanju. Izmenjena verzija važi od objavljivanja na sajtu, osim ako nije drugačije naznačeno. Za pitanja, zahteve ili ostvarivanje prava obratite se na adresu Bulevar oslobođenja 142, 11000 Beograd, Srbija, telefon +381 11 284 67 19 ili email [email protected].